PERGUNTAS

Qual o papel da midia? jornal? impresso?
Os impressos serão responsáveis por explicar detalhadamente o serviço, em diversos idiomas.
Serão distribuídos em Aeroportos e Rodoviárias para aqueles que chegam sem saber onde ficar ou o que fazer.



Irá envolver iniciativa privada?
Sim. Hotéis, cooperativas de taxi e bares/restaurantes.


Em que a Empresa Privada vai ajudar?
São eles os fornecedores de serviço. O projeto apenas faz uma ligação entre eles.


Qual o papel do cidadão no projeto?
A princípio o cidadão Belohorizontino, não interfere no serviço.



Como o projeto vai contribuir para BH atrair investimentos, talentos e turistas?
Expondo o potencial gastronomico e as redes de hotelaria, sem deixar de lado a segurança.


Como o serviço, incorpora a participação do usuário para melhorar a experiência proposta?
O turista pontua cada etapa do serviço.


No serviço que será criado, quais oportunidades estão sendo aproveitadas para gerar estados emocionais positivos?
Brindes dos prestadores de serviços adequados a sua área de atuação. Ex: Caneca de Chopp, Toalhas ambos com a marca do serviço e alguma estampa que lembre BH.



Há oportunidades para melhorar o seu serviço como um todo, criando aplicativos para smartphones e redes sociais? Quais?
Uso do Foursquare.
Também os hoteis que possuíram twitter/facebook para serem guiados pelos turistas que frequentaram.


O que você pode fazer com o minimo de recurso para a experiencia emocional desse serviço?
Um aparelho no qual aciona o serviço, diretamente do quarto do hotel ou do bar ou restaurante onde estiver consumindo.
Um Pager BIP